PREGUNTAS FRECUENTES MAG322/324/349/351

¿Tienes un decodificador MAG322, MAG324, MAG349 o MAG351 y tienes dudas sobre su uso? Este artículo responde las preguntas más frecuentes sobre estos dispositivos. Te explicamos sus características, cómo configurarlos y cómo solucionar problemas comunes. ¡Vamos a empezar!

Características Clave de los Decodificadores MAG

Los decodificadores MAG de Infomir son dispositivos dedicados para ver televisión por IP (IPTV). Son muy estables y ofrecen una experiencia similar a la TV tradicional. Estos son los modelos más comunes:

• 
  MAG322 & MAG324:
  
  Modelos básicos y muy populares. Tienen puerto Ethernet para conexión por cable, USB y son perfectos para empezar.
• 
  MAG349:
  
  Un modelo más avanzado. Soporta resoluciones de video más altas.
• 
  MAG351:
  
  El modelo más potente de esta lista. Incluye Wi-Fi integrado y mayor capacidad de procesamiento para una navegación más fluida.

¿Por Qué Usar un Decodificador MAG para IPTV?

Si quieres una experiencia de IPTV sin complicaciones, un dispositivo MAG es una gran opción. No es una aplicación que instalas en una Smart TV, es un decodificador dedicado.

Esto significa que su único trabajo es recibir la señal de IPTV y mostrarla en tu televisor. El resultado es un cambio de canal más rápido, menos fallos y un mando a distancia diseñado específicamente para ver canales. Es como tener una caja de cable, pero para tu servicio de IPTV.

Guía de Instalación Básica

Configurar tu MAG es muy sencillo. Sigue estos pasos:

1. 
   Conecta el hardware:
   
   Usa el cable HDMI para conectar el MAG a tu TV. Conecta el cable de alimentación y el cable de red Ethernet a tu router (excepto el MAG351, que también puede usar Wi-Fi).
2. 
   Enciende el dispositivo:
   
   Enciende tu TV y selecciona la entrada HDMI correcta. Enciende el decodificador MAG con el botón de encendido o con el mando a distancia.
3. 
   Configura la red:
   
   El MAG detectará la conexión a Internet. Si usas un MAG351 y quieres Wi-Fi, ve a
   
   Ajustes > Red > Configuración de red
   
   y selecciona tu red inalámbrica.
4. 
   Introduce los datos de tu servicio:
   
   Necesitarás la URL o dirección del portal que te proporciona tu proveedor de IPTV. Ve a
   
   Ajustes > Sistema > Configuración del servidor
   
   . En el campo “Dirección del portal”, escribe la URL y haz clic en “Guardar”. El decodificador se reiniciará y cargará tu lista de canales.

Cómo Configurar la Guía de Programación (EPG)

La Guía de Programación Electrónica (EPG) te muestra qué programa está en emisión y qué viene después. Normalmente, el EPG se carga automáticamente desde la URL de tu portal.

Si no ves la información de los programas, puedes verificarlo:

• Presiona el botón “EPG” en tu mando a distancia para abrir la guía completa.
• Si está vacía, contacta a tu proveedor de IPTV. Ellos deben proporcionarte la URL correcta del EPG. A veces, la misma URL del portal incluye los datos del EPG.

Cómo Activar el Control Parental

Los decodificadores MAG tienen una función de bloqueo de canales. Para activarla:

1. Ve al canal que quieres bloquear.
2. Presiona el botón “MENÚ” en el mando a distancia.
3. Selecciona la opción
   
   “Bloquear canal”
   
   .
4. El sistema te pedirá un código PIN. El código PIN por defecto suele ser
   
   0000
   
   o
   
   1111
   
   . Te recomendamos cambiarlo después en los ajustes del sistema.

Solución de Problemas Comunes

El mensaje “Error de portal” aparece en la pantalla.

Esto significa que el decodificador no puede conectar con el servidor de tu proveedor.

• 
  Verifica tu conexión a Internet:
  
  Asegúrate de que el cable Ethernet esté bien conectado o que la señal Wi-Fi sea fuerte.
• 
  Revisa la URL del portal:
  
  Ve a
  
  Ajustes > Sistema > Configuración del servidor
  
  y confirma que la dirección sea exactamente la que te dio tu proveedor.
• 
  Contacta a tu proveedor:
  
  Es posible que su servidor tenga un problema temporal.

Los canales tienen cortes o se ven pixelados.

• 
  Problema de ancho de banda:
  
  Usa una conexión por cable (Ethernet) en lugar de Wi-Fi para una señal más estable.
• 
  Velocidad de Internet lenta:
  
  Para ver IPTV en calidad HD, necesitas una conexión a Internet rápida y estable.

El mando a distancia no funciona.

• Cambia las pilas del mando a distancia.
• Asegúrate de que no haya obstáculos entre el mando y el decodificador MAG.
• Reinicia el decodificador MAG desconectándolo de la corriente eléctrica por 30 segundos.

Conclusión

Los decodificadores MAG322, MAG324, MAG349 y MAG351 son una opción excelente y confiable para disfrutar del servicio de IPTV. Son fáciles de configurar y ofrecen un rendimiento dedicado para ver televisión.

Recuerda que para usar cualquier decodificador MAG, necesitas un servicio de IPTV activo de un proveedor confiable. Si sigues los pasos de esta guía, podrás resolver la mayoría de los problemas por ti mismo y disfrutar de tu televisión sin interrupciones.