MAG:COMMENT RECUPERER L’ACCES AUX PORTALS

Vous avez un décodeur MAG et vous ne pouvez plus accéder à vos chaînes ? Ne vous inquiétez pas. Ce guide est fait pour vous. Nous allons vous expliquer, étape par étape, comment récupérer l’accès aux portails sur votre MAG. C’est plus simple que vous ne le pensez !

Problèmes courants pour l’accès aux portails MAG

Plusieurs raisons peuvent bloquer l’accès à votre portail IPTV. Voici les plus fréquentes :

• 
  Portail bloqué ou expiré :
  
  Votre abonnement IPTV est peut-être arrivé à expiration.
• 
  Mauvaise configuration :
  
  L’URL du portail ou les identifiants sont incorrects.
• 
  Problème de serveur :
  
  Le serveur de votre fournisseur IPTV peut être temporairement hors service.
• 
  Mise à jour du logiciel (firmware) :
  
  Un firmware obsolète peut causer des dysfonctionnements.
• 
  Cache interne plein :
  
  Le système du décodeur a besoin d’être nettoyé.

Guide d’installation : vérifier les bases

Avant de reconfigurer, faisons quelques vérifications simples.

Étape 1 : Vérifiez votre connexion internet

Sur votre télécommande MAG, appuyez sur le bouton

MENU

(ou

SETUP

).

Allez dans

Paramètres

>

Réseau

>

Configuration réseau

.

Vérifiez que la connexion est active et que l’adresse IP est bien reçue. Si ce n’est pas le cas, rebranchez votre câble Ethernet ou redémarrez votre routeur.

Étape 2 : Redémarrez votre décodeur MAG

C’est une solution très simple mais souvent efficace.

1. Éteignez votre décodeur MAG avec le bouton physique à l’arrière ou sur la télécommande.
2. Débranchez le câble d’alimentation de la prise murale.
3. Attendez 30 secondes, puis rebranchez-le et allumez-le.

Tutoriel de configuration : ajouter un nouveau portail

Si votre ancien portail ne fonctionne plus, vous devez en ajouter un nouveau. Suivez ces étapes.

Étape 3 : Accédez aux paramètres du portail

Avec la télécommande, allez dans le

Menu principal

.

Choisissez

Paramètres

(icône en forme d’engrenage).

Ensuite, sélectionnez

Serveurs

ou

Configuration du portail

.

Étape 4 : Entrez les nouvelles informations du portail

Vous verrez peut-être votre ancien portail. Vous pouvez le supprimer ou en ajouter un nouveau.

1. Choisissez
   
   “Ajouter”
   
   ou
   
   “Nouveau”
   
   .
2. Dans le champ
   
   “URL”
   
   , entrez l’adresse exacte fournie par votre service IPTV. Elle ressemble à :
   
   http://example.com:8080/c/
   
3. Donnez un nom à ce portail (ex:
   
   MonFournisseur
   
   ).
4. Appuyez sur
   
   “Enregistrer”
   
   ou
   
   “OK”
   
   .

Le décodeur va redémarrer et tenter de se connecter au nouveau portail.

Résoudre un écran noir sur MAG

Vous avez accès au menu, mais l’écran reste noir sur les chaînes ? Voici comment faire.

Forcer la mise à jour du portail

Parfois, le portail a besoin d’une mise à jour manuelle.

Retournez dans

Paramètres

>

Serveurs

.

Sélectionnez votre portail actif et choisissez l’option

“Mettre à jour”

ou

“Rafraîchir”

. Patientez pendant le processus.

Nettoyer le cache du système

Un cache plein peut bloquer le chargement des flux vidéo.

Allez dans

Paramètres

>

Avancés

(mot de passe : 0000 ou 1111).

Cherchez l’option

“Mémoire Cache”

ou

“Nettoyage du Cache”

et validez le nettoyage.

Régler les problèmes de son (audio)

L’image est bonne mais pas le son ? Ces réglages peuvent aider.

Dans le

Menu principal

, allez dans

Paramètres

>

Audio

.

Assurez-vous que le format audio est sur

“Stéréo”

ou

“Pass-through”

selon votre installation. Évitez les formats non supportés.

Si le problème vient d’une seule chaîne, c’est probablement un problème de diffusion de la part du fournisseur.

Conclusion

Récupérer l’accès aux portails sur un décodeur MAG n’est pas compliqué. La solution se trouve souvent dans une simple vérification de la connexion, un redémarrage ou la saisie correcte de l’URL du portail.

Suivez les étapes de ce guide dans l’ordre. Commencez par les vérifications basiques avant de reconfigurer le portail.

Si rien ne fonctionne, contactez votre fournisseur IPTV. Il pourra vérifier si votre compte est actif et si l’URL de son serveur est toujours la bonne.

Bon visionnage !