RECUPERACIÓN DE EMERGENCIA CON BOTÓN DE SERVICIO MAG420 / 424

Propósito del botón de servicio

La ubicación del botón en STB depende del modelo de STB.

El botón de servicio ( FN ) está diseñado para ejecutar STB en uno de los modos de arranque de emergencia para recuperar la funcionalidad de STB.

Algunos casos típicos de aplicación del botón FN :

• Olvidó su contraseña de control de acceso : use el modo de restablecimiento de fábrica 2 para restablecer todas las variables, incluida la configuración de control de acceso;
• El STB no se carga y no puede abrir el menú de la utilidad de recuperación del sistema: 1) use el modo 1 seleccionando la alternativa NAND o 2) use el modo 3 Arranque de emergencia y actualice el software más tarde desde la utilidad de recuperación del sistema .

Ubicación del botón de servicio

La ubicación del botón en STB depende del modelo de STB.

Modos de arranque de emergencia

Selección del modo de arranque de emergencia

Para seleccionar un determinado modo de inicio de emergencia, mantenga presionado el botón de servicio antes de encenderlo. El modo actual se indica mediante LED: cada modo tiene una indicación única. Una vez que expira el intervalo de decisión (debe seguir presionando el botón), el sistema cambia automáticamente al siguiente modo de arranque. Para activar algunos modos de arranque, debe dejar de presionar el botón durante la duración del modo requerido. Procedimiento de selección del modo de arranque de emergencia:

• Desconecte el STB.
• Mantenga presionado el botón Servicio.
• Encienda el STB.
• Espere a que cambie la indicación LED:

• • Modo 1 Selección de la NAND alternativa (LED blanco, parpadeo lento - 1 vez por segundo) . Si se suelta el botón, el STB comenzará en el modo 1. Si no se suelta el botón, el STB cambiará al modo 2.
  • Modo 2 Restablecimiento de la configuración de fábrica (LED rojo, parpadeo rápido - 3 veces por segundo) . En caso de que se suelte el botón, el STB se inicia en el modo 2. Si no se suelta el botón (se sigue presionando), el STB cambiará al modo 3.
  • Modo 3 Arranque de emergencia (LED rojo, fijo) . Si se suelta el botón, el STB arranca en el modo 3. Si el botón todavía está presionado, resulta en un arranque estándar (desde NAND activo).

Modo 1. Selección de una NAND alternativa

Modo 1 La selección de una NAND alternativa (LED blanco, parpadeo lento - 1 vez por segundo) hace que la carga del software cambie desde otro banco de memoria (NAND).
NAND1 o NAND2: bancos de memoria internos no volátiles reprogramables del STB. Están destinados a almacenar y cargar desde ellos el software STB. El uso de dos bancos de memoria mejora la confiabilidad del proceso de actualización de software. Si la operación falla, el usuario puede cargar el software desde la tienda alternativa.

Modo 2. Restablecimiento de la configuración de fábrica

Modo 2 El restablecimiento a la configuración de fábrica (LED rojo, parpadeo rápido, 3 veces por segundo) da como resultado el restablecimiento del STB a los valores de fábrica. Después del restablecimiento de fábrica del STB, las variables de entorno vuelven a los valores iniciales (establecidos por el fabricante).

Modo 3. Arranque de emergencia

El arranque de emergencia en modo 3 (LED rojo, fijo) conduce a la descarga en el archivo Bootstrap STB que contiene la utilidad de recuperación del sistema que permite al usuario realizar operaciones de recuperación.
El arranque de emergencia se utiliza si el STB no se carga correctamente. Se aplica para descargar en STB un archivo Bootstrap que contiene el kernel de Linux con la utilidad de recuperación del sistema. Un archivo de arranque se puede transmitir en STB desde la unidad USB oa través de la red desde el servidor DHCP/TFTP. Una vez Bootstrapcargada, se abre el menú de la Utilidad de recuperación del sistema y el usuario puede realizar acciones de recuperación. Para descargar el archivo Bootstrap, primero se verifica el dispositivo USB (si el dispositivo USB está listo y si el archivo requerido está disponible). Si falla la primera verificación, STB cambia a recibir datos mediante el protocolo DHCP/TFTP.

Arranque de emergencia y recuperación del sistema. Bootstrap cargas desde la unidad USB

En PC (preparar unidad USB)

• La unidad USB debe tener un sistema de archivos FAT32
• Descargue el archivo Bootstrap de la versión requerida ;
• En la unidad USB, cree el directorio mag(debe estar ubicado en la raíz de la llave USB). Ejemplo para MAG420: mag420 ;
• En la unidad USB, coloque el archivo Bootstrap en el directorio mag.

en STB

• Desconecte la alimentación del STB;
• Conecte la llave USB a cualquier puerto USB del STB;
• Presione el botón Servicio, conecte la alimentación y espere el modo 3 (LED rojo, fijo) ;
• Suelte el botón de servicio: se ha seleccionado el inicio de emergencia;
• Inmediatamente presione Menú en el control remoto y manténgalo presionado hasta que aparezca el menú Utilidad de recuperación del sistema en la pantalla del televisor;
• Desde el menú de la Utilidad de recuperación del sistema, inicie la acción de recuperación:
  • carga desde NAND alternativa ;
  • actualice el software STB .

Si no puede abrir el menú de la Utilidad de recuperación del sistema

Si después de seleccionar Arranque de emergencia no puede abrir el menú de la Utilidad de recuperación del sistema:

1. Lea atentamente las instrucciones y asegúrese de que todo se ha hecho correctamente.
2. Asegúrese de que RC esté en condiciones de funcionar (cuando presiona las teclas, debe encenderse un LED específico en RC). Mientras presiona Menú , apunte el RC directamente al receptor IR ubicado al lado del LED STB (oculto detrás de la cubierta de la carcasa).
3. En la unidad USB, verifique dos veces los nombres de archivos y carpetas. No deben contener caracteres añadidos. Ejemplos de nombres incorrectos son mag_420, Bootstrap(1), etc.
4. El archivo Bootstrap debe ser coherente con la plantilla STB.
5. Puede haber un problema con la discrepancia del formato de la unidad flash USB; intente usar una unidad flash USB diferente.

Arranque de emergencia y recuperación del sistema. Bootstrap se encarga del servidor DHCP/TFTP

1. El archivo Bootstrap debe proporcionarse desde la versión requerida y colocarse en el servidor TFTP .
2. En las siguientes secciones se proporciona un ejemplo de configuración del servidor TFTP: Servidor TFTP. Instalación, configuración
3. Un ejemplo de configuración de un servidor DHCP : carga del kernel del sistema operativo (Bootstrap / uImage) a través de TFTP en modo de emergencia .
4. Las acciones de arranque y recuperación ante desastres en STB son similares a las descritas para cargar Bootstrap desde una llave USB (excepto para usar una llave USB).