RECUPERACIÓN DE EMERGENCIA CON BOTÓN DE SERVICIO MAG322/324/349/351

Propósito del botón de servicio

El botón de servicio (FN) es para la operación del STB de recuperación de emergencia. En el funcionamiento normal del STB, se inicia automáticamente de acuerdo con los parámetros preestablecidos, el acceso al menú de la utilidad de recuperación del sistema está disponible. El botón de servicio se usa si STB no se inicia y no hay acceso al menú de la Utilidad de recuperación del sistema.

Ubicación del botón y la luz de servicio

El botón de servicio está ubicado en el panel posterior del STB. El ejemplo para MAG322 y MAG324:

Los modos de inicio de emergencia específicos se indican mediante un LED ubicado en el panel frontal del STB. El ejemplo para MAG322 y MAG324:

Modos de arranque de emergencia

Se admiten tres modos de arranque de emergencia.

Modo 1 Selección alternativa de NAND (LED blanco, parpadeo lento) : si por alguna razón no se pudo descargar o actualizar el software del banco de memoria actual, este modo cambia la carga desde el banco de memoria flash alternativo;
Modo 2 Restablecimiento de fábrica (LED blanco, parpadeo rápido) : si algunas configuraciones de STB no permiten el arranque, es posible que deba restablecer las variables de entorno del software STB a su valor inicial;
modo 3 . Arranque de emergencia (LED blanco, encendido fijo) : carga del menú de la utilidad de recuperación del sistema a través de USB o a través de la red (solicitando actualización de datos a través de DHCP); en algunos casos, si no puede comenzar desde los modos 1 y 2, se puede usar este modo. .

Selección del modo de arranque de emergencia

El procedimiento para seleccionar uno de los modos de arranque de emergencia es el siguiente:

Desconecte la fuente de alimentación STB.
Mantenga presionado el botón de servicio.
Encienda el STB (mientras mantiene presionado el botón).
Espere el modo de arranque requerido de acuerdo con la indicación LED:

Modo 1 Selección NAND alternativa (LED blanco, parpadeo lento) . Suelte el botón para cargar el STB al modo 1. Si presiona el botón, el STB cambiará al modo 2.
Modo 2 Restablecimiento de la configuración de fábrica (LED blanco, parpadeo rápido) . Suelte el botón para cargar STB en el modo 2. Continúe presionando el botón si desea cambiar al modo 3.
modo 3 . Arranque de emergencia (LED blanco, encendido continuo) . Suelte el botón para cargar STB en Modo 3. Mantenga presionado el botón para cargar STB estándar (desde NAND).

Modo 1. Selección de una NAND alternativa

Modo 1 La selección de una NAND alternativa (LED blanco, parpadeo lento) hace que la carga del software cambie de un banco de memoria alternativo (NAND).
NAND1 o NAND2: bancos de memoria internos no volátiles reprogramables del STB. Están destinados a almacenar y cargar el software STB. El uso de dos bancos de memoria mejora la confiabilidad del proceso de actualización de software.

Modo 2. Restablecimiento de fábrica

Después del restablecimiento de fábrica del STB, todas las configuraciones almacenadas en las variables de entorno vuelven a los valores iniciales (establecidos por el fabricante).

Modo 3. Arranque de emergencia

El arranque de emergencia en modo 3 ( LED blanco, encendido fijo ) conduce a la descarga en el archivo Bootstrap STB que contiene la utilidad de recuperación del sistema que permite al usuario realizar operaciones de recuperación.

El arranque de emergencia se utiliza si el STB no se inicia debido a problemas de firmware. Se aplica para descargar el kernel de Linux (que contiene la utilidad de recuperación del sistema) desde una unidad USB local o a través de una red local desde un servidor DHCP/TFTP . Después de eso, podrá invocar el menú de la Utilidad de recuperación del sistema y realizar acciones de recuperación (iniciar desde otra NAND o actualizar el software).
Para descargar el kernel de Linux, primero se verifica el dispositivo USB (si el dispositivo USB es legible y el archivo requerido está disponible/legible). Si la primera verificación falla, el STB intenta recibir datos (dirección de Bootstrap ) por DHCP; consulteCargando el kernel del sistema operativo (Bootstrap/uImage) a través de TFTP en modo de emergencia .

Recuperación del sistema con unidad flash USB en arranque de emergencia

Asegúrese de que el sistema de archivos de su unidad flash USB sea FAT32

Descargue el archivo Bootstrap de la versión MAG, donde <número de modelo> - valor numérico de su STB (322, 324, 349 o 351);
En la unidad USB, cree el directorio mag(debe estar en el directorio raíz de la llave USB)
En la unidad USB, coloque el archivo mag Bootstrapdirectorio. Ejemplo para MAG322: mag322 ;
Inserte la llave USB en el conector STB frontal;
Desconecte la alimentación del STB;
Presione el botón de servicio y conecte la alimentación;
Espere el modo 3 (LED blanco, encendido continuo) y suelte el botón - Se ha seleccionado el modo de emergencia;
Inmediatamente presione Menú en el control remoto y manténgalo presionado hasta que aparezca el menú Utilidad de recuperación del sistema en la pantalla;
En el menú de la Utilidad de recuperación del sistema, inicie la acción de recuperación (arranque desde la alternativa NAND o actualice el software STB):
- Selección del modo de arranque NAND1/NAND2
- Actualización desde la utilidad de recuperación del sistema USB NAND

Reparar

Si el menú de la utilidad de recuperación del sistema no aparece en la pantalla:

Revise las instrucciones cuidadosamente y asegúrese de que se cumplan todos los requisitos.
Asegúrese de que RC esté en condiciones de funcionamiento. Mientras presiona Menú, apunte RC directamente al receptor de infrarrojos ubicado junto al LED (oculto detrás de la cubierta de la carcasa).
Vuelva a comprobar el nombre del archivo y el nombre de la carpeta. No deben contener caracteres añadidos. Ejemplos de nombres incorrectos son mag_322, Bootstrap(1), etc.
El archivo Bootstrap debe ser coherente con la plantilla STB.
Puede haber una configuración fallida o incoherente de la llave USB; intente usar una llave USB diferente.