RÉCUPÉRATION D’URGENCE AVEC BOUTON DE SERVICE MAG322 / 324/349/351

Récupération d’urgence avec bouton de service MAG322 / 324/349/351

Votre décodeur MAG ne démarre plus ? L’écran est bloqué ? Ce guide simple vous explique comment utiliser le bouton de service caché pour une récupération d’urgence. Suivez les étapes pour redonner vie à votre appareil.

Où se trouve le bouton de service ?

Le bouton de service (ou “bouton de récupération”) est un petit trou sur le panneau arrière ou latéral de votre décodeur MAG. Vous aurez besoin d’un objet fin et pointu, comme un trombone déplié, pour appuyer dessus.

• 
  MAG322 / MAG324 :
  
  Regardez à l’arrière de l’appareil, près des ports Ethernet et USB.
• 
  MAG349 / MAG351 :
  
  Le bouton est généralement situé sur le côté droit ou gauche de l’appareil.

Procédure de récupération étape par étape

Suivez ces étapes dans l’ordre. Ne débranchez pas l’appareil pendant le processus.

Étape 1 : Préparation

Assurez-vous que votre décodeur MAG est branché à une source d’alimentation électrique et à votre télévision via le câble HDMI. Allumez la télévision sur le bon canal HDMI.

Étape 2 : Accéder au bouton de service

Prenez un trombone déplié ou un objet similaire. Localisez le petit trou marqué “Service” ou “Recovery” sur votre décodeur.

Étape 3 : Lancer la réinitialisation

Cette étape est cruciale :

1. Avec le décodeur
   
   allumé
   
   , insérez délicatement l’extrémité du trombone dans le trou du bouton de service.
2. Appuyez doucement et maintenez la pression sur le bouton caché à l’intérieur.
3. 
   Sans relâcher le bouton
   
   , débranchez le câble d’alimentation électrique à l’arrière du décodeur.
4. Attendez 10 secondes.
5. Rebranchez le câble d’alimentation
   
   tout en maintenant toujours le bouton de service enfoncé
   
   .
6. Continuez à maintenir le bouton enfoncé pendant environ 10 secondes après le rebranchement, jusqu’à ce que vous voyiez un écran de récupération ou un logo sur votre TV.
7. Vous pouvez maintenant relâcher le bouton.

Étape 4 : L’écran de récupération

Si la procédure réussit, un menu de récupération (souvent en anglais) devrait apparaître sur votre écran. Il peut s’appeler “Force Update”, “Recovery Menu” ou afficher une image d’engrenage.

Utilisez la

télécommande

de votre MAG pour naviguer dans ce menu. Les options peuvent varier, mais cherchez une option comme :

• 
  Update
  
  (Mise à jour forcée)
• 
  Wipe data/factory reset
  
  (Réinitialisation d’usine – la plus radicale)
• 
  Reboot system now
  
  (Redémarrer)

Que faire après la récupération ?

Votre décodeur est maintenant réinitialisé. Vous devez le reconfigurer :

1. Choisissez votre langue et votre fuseau horaire.
2. Connectez-le à votre réseau internet (Wi-Fi ou câble Ethernet).
3. Vous devrez
   
   ressaisir l’URL de votre fournisseur IPTV
   
   et vos identifiants. Contactez votre fournisseur de service si vous ne les avez pas.
4. Les mises à jour du logiciel interne (image) peuvent se télécharger automatiquement.

Dépannage des problèmes courants

Le bouton de service ne fonctionne pas

• 
  Vérifiez l’objet utilisé :
  
  Assurez-vous qu’il est assez long et rigide pour appuyer sur le bouton interne.
• 
  Réessayez la synchronisation :
  
  Le timing “débrancher/rebrancher tout en maintenant le bouton” est délicat. Répétez l’étape 3 lentement et précisément.
• 
  Problème matériel :
  
  Dans de rares cas, le bouton peut être défectueux. Contactez le support de votre revendeur.

L’écran de récupération n’apparaît pas

Votre écran reste noir ou bloqué sur le logo ? Cela peut indiquer un problème plus profond.

• Essayez d’utiliser un autre câble HDMI ou un autre port sur votre TV.
• Assurez-vous que la télévision est sur la bonne source (entrée HDMI).
• Si possible, testez le décodeur sur une autre télévision.

Le décodeur est bloqué après la réinitialisation

Si, après la réinitialisation, vous ne pouvez pas configurer le serveur IPTV, vous avez besoin de l’URL et des identifiants corrects de votre abonnement. Sans eux, l’appareil ne pourra pas se connecter aux chaînes.

Comment éviter d’avoir à refaire cette manipulation ?

Pour garder votre MAG stable :

• Ne débranchez jamais l’appareil pendant une mise à jour logicielle.
• Utilisez une alimentation électrique stable (évitez les multiprises surchargées).
• Mettez régulièrement à jour le logiciel (image) de votre décodeur via les paramètres quand une notification apparaît.

Conclusion

Le bouton de service de récupération sur les décodeurs MAG322, MAG324, MAG349 et MAG351 est un outil de secours très utile. Il permet de résoudre les blocages logiciels les plus graves. En suivant précisément les étapes de ce guide, vous pouvez restaurer le fonctionnement de votre appareil. N’oubliez pas d’avoir sous la main les coordonnées de votre serveur IPTV pour la reconfiguration finale.