MAG :COMMENT RESOUDRE LE PROBLEME DE WRONG SIGNATURE

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MAG : Comment Résoudre le Problème de Wrong Signature

Vous voyez le message “Wrong Signature” sur votre décodeur MAG ? Ce problème peut bloquer l’accès à vos chaînes IPTV. Ne vous inquiétez pas, ce guide simple vous explique comment le résoudre étape par étape. Nous allons voir les causes et les solutions pour retrouver votre service.


💡 Info rapide :

Le message “Wrong Signature” apparaît souvent quand il y a un problème avec le fichier de configuration (le “portail”) sur votre MAG. Cela peut être dû à une mauvaise URL ou à un problème du côté du fournisseur.

Ce dont vous avez besoin avant de commencer

Pour suivre ce guide, assurez-vous d’avoir :

  • Votre décodeur MAG (comme le MAG 254, 322, 424, etc.) allumé et connecté à internet.
  • Votre télécommande MAG.
  • L’

    URL correcte du portail

    fournie par votre service IPTV. C’est l’information la plus importante.
  • Un peu de patience 😊.

Étape 1 : Vérifier l’URL de votre portail

La cause la plus fréquente est une URL de portail incorrecte. Voici comment la vérifier et la corriger.

Accéder aux paramètres du portail

Sur votre télécommande MAG, suivez ces étapes :

  1. Appuyez sur le bouton

    MENU

    (ou “Paramètres”).
  2. Allez dans

    Paramètres Système

    (System Settings).
  3. Entrez le code

    0000

    (ou le code parental défini) si demandé.
  4. Sélectionnez

    Serveurs

    (Servers).
  5. Choisissez

    Portail 1

    (ou le portail que vous utilisez).

Corriger l’URL

Dans le champ

URL

, vérifiez soigneusement l’adresse. Une seule lettre ou un point manquant peut causer l’erreur.

  • Demandez à votre fournisseur IPTV de vous renvoyer l’URL exacte.
  • Supprimez l’ancienne URL et tapez la nouvelle avec attention.
  • Ne mettez pas d’espace avant ou après l’URL.

Ensuite, appuyez sur

SAUVEGARDER

(Save) en bas de l’écran.

Étape 2 : Redémarrer votre décodeur MAG

Après avoir sauvé la nouvelle URL, vous devez redémarrer l’appareil.

  1. Retournez au menu principal.
  2. Allez dans

    Paramètres Système

    >

    Gestion

    (Management).
  3. Sélectionnez

    Redémarrer

    (Restart).
  4. Confirmez l’action et attendez que le décodeur redémarre complètement.

Le décodeur va se reconnecter au nouveau portail. Vérifiez si le message “Wrong Signature” a disparu.

Étape 3 : Contacter votre fournisseur IPTV

Si l’erreur persiste après avoir corrigé l’URL, le problème vient probablement du serveur.

Contactez le support de votre fournisseur IPTV. Expliquez-leur que vous avez le message “Wrong Signature”. Donnez-leur l’URL que vous utilisez. Ils pourront vérifier si leur serveur fonctionne bien et vous donner une nouvelle URL si nécessaire.

Dépannage des problèmes courants

“Wrong Signature” reste affiché


Solution :

Essayez une

réinitialisation complète

(Factory Reset). Attention, cela efface tous vos paramètres.

Allez dans

Paramètres Système

>

Gestion

>

Réinitialiser les paramètres d’usine

(Factory Reset). Ensuite, configurez le portail à nouveau avec la bonne URL.

Le décodeur ne se connecte pas à internet


Solution :

Vérifiez votre connexion réseau (câble Ethernet ou Wi-Fi). Allez dans

Paramètres Système

>

Réseau

(Network) pour tester la connexion.

L’URL est bonne mais ça ne marche pas


Solution :

Votre abonnement IPTV est peut-être expiré. Contactez votre fournisseur pour vérifier l’état de votre compte.

Questions Fréquentes (FAQ)


Q : Est-ce que “Wrong Signature” est dangereux pour mon MAG ?



R :

Non, ce n’est pas dangereux. C’est juste un message d’erreur qui bloque l’accès au service. Votre décodeur n’est pas endommagé.


Q : Puis-je résoudre ce problème sans télécommande ?



R :

C’est très difficile. Vous avez besoin de la télécommande pour naviguer dans les menus et corriger l’URL.


Q : Dois-je mettre à jour le logiciel (firmware) de mon MAG ?



R :

Généralement, non. Ce problème est lié à la configuration, pas au firmware. Ne faites une mise à jour que si votre fournisseur vous le demande explicitement.

Conclusion

Résoudre le problème “Wrong Signature” sur un décodeur MAG est souvent simple. La solution est presque toujours de vérifier et de corriger l’URL du portail dans les paramètres. Si cela ne fonctionne pas, contactez votre fournisseur IPTV. Suivez les étapes de ce guide dans l’ordre, et vous devriez retrouver vos chaînes rapidement.

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