FOIRE AUX QUESTIONS MAG322 / 324/349/351

Vous avez une MAG322, MAG324, MAG349 ou MAG351 ? Vous cherchez des réponses claires pour configurer et utiliser votre décodeur IPTV ? Cette foire aux questions est faite pour vous. Nous allons tout expliquer simplement, étape par étape.

Qu’est-ce qu’un décodeur MAG ?

Les décodeurs MAG (comme le 322, 324, 349 et 351) sont des boîtiers conçus pour regarder la télévision via Internet (IPTV). Ils se connectent à votre TV et à votre réseau pour recevoir les chaînes. Ils sont populaires pour leur stabilité et leur simplicité.

Préparation de votre décodeur MAG

Avant de commencer, préparez ces éléments :

• Votre décodeur MAG (322, 324, 349 ou 351)
• Un câble HDMI pour le connecter à la TV
• Un câble Ethernet (recommandé) ou une connexion Wi-Fi
• La télécommande et ses piles
• Les informations de votre fournisseur IPTV (URL du portail, identifiant, mot de passe)

Connexion physique du décodeur

Suivez ces étapes pour brancher votre matériel :

1. Branchez le câble d’alimentation sur le décodeur et dans la prise murale.
2. Connectez le décodeur à votre TV avec le câble HDMI.
3. Pour une connexion stable, utilisez un câble Ethernet entre votre routeur et le décodeur. Sinon, vous configurerez le Wi-Fi plus tard.
4. Allumez votre TV et sélectionnez le bon port HDMI (HDMI 1, HDMI 2, etc.).

Configuration réseau sur MAG

Votre décodeur doit être connecté à Internet. Voici comment faire.

Avec un câble Ethernet (recommandé)

Si vous utilisez un câble, la connexion est souvent automatique. Vérifiez-la :

1. Avec la télécommande, allez dans
   
   Paramètres
   
   (bouton “Settings”).
2. Allez dans
   
   Réseau
   
   puis
   
   Réseau local (LAN)
   
   .
3. Assurez-vous que “DHCP” est activé. Une adresse IP devrait apparaître. C’est bon !

Avec le Wi-Fi

Si vous ne pouvez pas utiliser de câble :

1. Dans
   
   Paramètres > Réseau
   
   , choisissez
   
   Wi-Fi
   
   .
2. Choisissez votre réseau Wi-Fi dans la liste.
3. Entrez le mot de passe de votre Wi-Fi avec la télécommande.
4. Attendez que la connexion se fasse et qu’une adresse IP s’affiche.

Ajout de votre service IPTV sur MAG

C’est l’étape la plus importante. Vous allez entrer les informations de votre abonnement.

1. Sur l’écran d’accueil, allez dans
   
   Paramètres
   
   (Settings).
2. Allez dans
   
   Système
   
   puis
   
   Serveurs
   
   .
3. Choisissez
   
   Portail 1
   
   ou
   
   Portail 2
   
   (si Portail 1 est déjà utilisé).
4. Dans le champ
   
   URL
   
   , entrez l’adresse du portail fournie par votre service IPTV. Elle ressemble souvent à
   
   http://example.com/c/
   
   .
5. Si votre fournisseur vous a donné un
   
   nom
   
   (label) et un
   
   mot de passe
   
   , entrez-les dans les champs correspondants.
6. Cliquez sur
   
   Enregistrer
   
   (Save).
7. Redémarrez votre décodeur MAG. Il devrait maintenant se connecter et charger votre liste de chaînes.

Problèmes courants et solutions sur MAG

Voici comment résoudre les erreurs les plus fréquentes.

“Erreur : Impossible de se connecter au portail”

• 
  Vérifiez votre connexion Internet :
  
  Allez dans Paramètres > Réseau pour confirmer que vous avez une adresse IP.
• 
  Vérifiez l’URL :
  
  Une petite erreur dans l’URL bloque tout. Recopiez-la attentivement.
• 
  Vérifiez votre abonnement :
  
  Contactez votre fournisseur pour confirmer que votre abonnement est actif.

L’image est saccadée ou se fige

• 
  Utilisez un câble Ethernet :
  
  Le Wi-Fi peut être instable. Un câble donne une connexion bien plus stable.
• 
  Vérifiez la vitesse Internet :
  
  Vous avez besoin d’une connexion rapide et stable pour l’IPTV.
• 
  Redémarrez votre décodeur et votre routeur :
  
  Cela résout souvent les problèmes temporaires.

La télécommande ne répond pas

• 
  Changez les piles :
  
  C’est la première chose à vérifier.
• 
  Rapprochez-vous du décodeur :
  
  Assurez-vous d’être à portée et sans obstacle.

Astuces pour une meilleure expérience

Quelques conseils pour profiter pleinement de votre MAG.

• 
  Mettez à jour le logiciel :
  
  Parfois, les mises à jour résolvent des bugs. Allez dans
  
  Paramètres > Mise à jour logicielle
  
  .
• 
  Organisez vos chaînes favorites :
  
  Vous pouvez marquer vos chaînes préférées pour y accéder plus vite.
• 
  Nettoyez le cache :
  
  Si le décodeur devient lent, allez dans
  
  Paramètres > Avancé
  
  et cherchez l’option pour effacer le cache.
• 
  Éteignez complètement :
  
  Pour une maintenance, éteignez le décodeur et débranchez-le du secteur quelques minutes une fois par mois.

Conclusion

Configurer votre MAG322, MAG324, MAG349 ou MAG351 pour l’IPTV est simple si vous suivez les bonnes étapes. La clé est une connexion Internet stable et une URL de portail correcte. En cas de problème, revenez à ce guide. La plupart des erreurs se résolvent facilement.

Profitez de votre télévision en toute liberté avec votre décodeur MAG !